Chi siamo
Il Laboratorio San Marco è accreditato, secondo le norme vigenti, dalla Regione del Veneto ed effettua analisi cliniche in convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale.
In base alla normativa il Laboratorio è in rete con il Laboratorio Data Medica di Padova (gruppo Synlab) dove l’ affidabilità dei risultati è attestata dalla verifica quotidiana delle prestazioni erogate attraverso il Controllo di Qualità Interno (C.Q.I.) e la Valutazione Esterna di Qualità (V.E.Q.) organizzati dalla Regione Veneto tra laboratori di tutta la Regione.
Il sistema di rete ha permesso il miglioramento della qualità del servizio e l'allineamento con le nuove tecnologie.
Presso il nostro Laboratorio gli standard qualitativi elevati sono mantenuti attraverso l'informazione, l'accoglienza e la cortesia del personale monitorate mediante la realizzazione di questionari sulla soddisfazione dei clienti.
Orari
Il Laboratorio è aperto tutti i giorni dal lunedì al sabato:
- Dal Lunedì al Venerdì dalle 07:30 alle 14:00
- Sabato dalle 07:30 alle 12:00
- Orario prelievi dalle 07:30 alle 10:30
- Orario consegna campioni dalle 7:30 alle 10:30
Modalità di accesso
E' possibile accedere al servizio sia privatamente che in regime di convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale (con impegnativa medica e tessera sanitaria).
Le accettazioni dei pazienti seguiranno l'orario di prenotazione; il tempo medio di attesa per accettazione e prestazione presso il punto prelievi solitamente è di 5-10 minuti.
PRENOTAZIONE PAZIENTI ESENTI
Per i pazienti esenti che accedono al servizio tramite ricetta del Medico di base è necessaria la prenotazione con un anticipo di almeno 1 mese, esclusivamente contattando telefonicamente o inviando una mail di richiesta al laboratorio.
PRENOTAZIONE ESAMI PARTICOLARI
Per alcuni esami particolari come:
Breath test Lattosio,
Breath Test Urea,
Curva da carico glucosio,
Tamponi,
Elettrocardiogramma, Test Droga è necessario contattare il laboratorio telefonicamente o attraverso
mail,
WhatsApp o
Google.
Pacchetti check up
Il laboratorio San Marco offre la possibilità di scegliere diversi gruppi di esami suddivisi in
pacchetti check up salute, per indagare lo stato di salute e la funzionalità di diversi apparati.
Si eseguono tutti gli anticorpi per il controllo dei vaccini.
Le richieste relative all’esecuzione di esami particolari possono essere inoltrate al nostro personale sanitario tramite contatto telefonico/
mail/
WhatsApp/
Google o attraverso la nostra pagina Contatti.
Preparazione agli esami
Il prelievo di sangue va effettuato al mattino a digiuno da otto ore e a riposo.
L’esame urine va eseguito sulla prima minzione del mattino, pertanto è consigliato raccogliere il campione a casa ma può essere raccolto anche presso il nostro Laboratorio.
Di seguito le indicazioni per una buona preparazione al prelievo di sangue per evitare l’alterazione di alcune analisi.
- La sera prima del prelievo consumare una cena leggera; l’ideale è consumare un pasto normale condito con olio d’oliva (es. verdura, legumi, carne bianca, pasta).
- La mattina del prelievo mantenere lo stretto digiuno (no caffè anche se amaro). E’ permesso bere l’acqua in modesta quantità.
- Evitare sforzi fisici.
- E’ sconsigliato fumare.
Le richieste relative alla modalità di preparazione agli esami da effettuare possono essere inoltrate al nostro personale sanitario tramite contatto telefonico o attraverso la nostra pagina Contatti.
Prelievi in Laboratorio
Il laboratorio San Marco è accreditato dalla Regione Veneto ed esegue analisi cliniche in convenzione con il Sistema Sanitario Nazionale.
L’orario dei prelievi presso la nostra struttura è 7:30-10:30 dal lunedì al sabato.
Gli utenti possono presentarsi la mattina a digiuno da almeno 8 ore e accedere al servizio tramite prenotazione (è necessario esibire la tessera sanitaria e la ricetta del Medico richiedente oppure comunicare gli esami prescritti dal Curante).
Per i pazienti muniti di impegnativa con esenzione, è richiesta la prenotazione del servizio con un anticipo di almeno 1 mese o, in alternativa, è possibile effettuare il prelievo ematochimico accedendo senza attese su prenotazione alla prestazione a pagamento la mattina stessa.
Il
prelievo del sangue è rapido e quasi indolore; le nostre
infermiere sono
esperte nei prelievi su tutti i tipi di paziente (
bambini, donne in gravidanza, anziani, pazienti oncologici e pazienti molto emotivi o con elevata possibilità di svenimento) e sanno mettere a proprio agio ogni utente.
È possibile concordare con il paziente un
pacchetto di analisi per il controllo dello stato di salute e prevenzione o screening.
Si eseguono numerosi test per verificare le coperture vaccinali.
- Per le prestazioni urgenti la risposta degli esami è consultabile il giorno stesso online
- Per gli esami di routine non urgenti i risultati sono consultabili il giorno successivo sempre online
- Per gli altri tipi di esami in media i risultati sono consultabili dopo 3-5 giorni lavorativi
I tempi di attesa per prelievo e pagamento sono al massimo di 10 minuti.
In caso di risultati significativamente anomali il Medico curante o il paziente stesso verranno subito avvisati telefonicamente.
Su richiesta è possibile la consegna della copia cartacea degli esami.
È possibile eseguire anche un preventivo in qualsiasi momento e senza impegno. Per ottenere un
preventivo o una prenotazione veloce, è possibile anche scansionare/fotografare la ricetta del Medico ed inviarla con il vostro smartphone all’indirizzo di posta elettronica
analisi@laboratoriosanmarco.com o chiamare il numero
045.91.50.93 /
045.91.57.55 o tramite i nostri servizi
WhatsApp o
Google.
Prelievi a domicilio
Su prenotazione è possibile concordare il prelievo a domicilio per chiunque lo richiedesse.
La richiesta di prestazione a domicilio può essere utile per evitare di mobilizzare un paziente anziano o disabile, per esigenze di orario o anche solo per comodità.
La prestazione è a pagamento.
E’ attivo il ritiro dei referti online e un servizio a pagamento di invio dei referti a domicilio.
Referti
Gli esami di routine sono pronti per il giorno successivo, tutti gli altri esami in media entro 3-5 giorni.
Alcuni esami vengono refertati in giornata (Tempo di protrombina I.N.R. - Beta-HCG).
In caso di urgenza gli esami di routine possono essere consegnati in giornata.
Gli esami significativamente patologici vengono comunicati tempestivamente al medico di base o al paziente.
Il ritiro dei referti è possibile tutti i giorni negli orari di apertura del laboratorio.
E’ attivo il ritiro dei referti online e un servizio a pagamento di invio dei referti a domicilio.
Significato degli esami
Il nostro personale è a disposizione per chiarimenti in merito al significato degli esami da effettuare; è possibile inoltre ottenere informazioni mediante la biblioteca pubblica online dei test clinici di laboratorio
http://www.labtestsonline.it/
Carta dei servizi